Biežāk uzdotie jautājumi

Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ) 

1. Vai piegāde ir bez maksas?
Bezmaksas piegāde ir spēkā pasūtījumiem virs €100, izmantojot Itella kurjeru vai Omniva pakomātus. Pasūtījumiem līdz €100 piegāde maksā €2,90–3,50. Saņemšana veikalā Rīgā (Cēsu iela 18) vienmēr bez maksas.

2. Cik ātri tiek piegādātas preces?
Ja prece ir noliktavā veikalā, piegāde notiek 1–3 darba dienās. Noliktavas pasūtījumiem – 3–4 dienas, “pēc pasūtījuma” precēm – 3–5 dienas.

3. Kāda ir garantija?
Visām Outfish precēm tiek nodrošināta 1 gada garantija ražošanas defektiem un materiālu kvalitātei.

4. Vai es varu atgriezt preci?
Jā, preces iespējams atgriezt 14 dienu laikā neatvērtā un nebojātā iepakojumā, saskaņā ar Atgriešana un Atmaksa noteikumiem.

5. Kā samaksāt par pasūtījumu?
Mēs pieņemam maksājumus ar maksājumu kartēm, internetbanku un tiešsaistes norēķiniem. Droša apmaksa tiek garantēta caur SSL šifrēšanu.

6. Kā noteikt pareizo izmēru?
Pie katra apģērba un apavu modeļa atradīsiet izmēru tabulu. Ja rodas jautājumi par piemērotību Latvijas laikapstākļiem, mūsu konsultanti palīdzēs izvēlēties.

7. Vai apavi ir piemēroti Latvijas ziemai?
Jā, Outfish piedāvā ūdensizturīgus un siltinātus pārgājienu apavus, kas piemēroti sniegam, salam un slapjam rudenim.

8. Kāds ir softshell apģērba ieguvums?
Softshell audums apvieno vēja aizsardzību, mitrumizturību un elpojošu komfortu. Tas ir ideāls risinājums pārgājieniem, makšķerēšanai un ikdienas lietošanai Latvijas klimatā.

9. Kas ir brienambikses un kā tās lietot?
Brienambikses ļauj droši ieiet upēs un ezeros, saglabājot sausumu. Tās ir neaizvietojamas makšķerniekiem un aktīvas atpūtas cienītājiem.

10. Kam paredzētas bahilas?
Bahilas aizsargā apavus un bikses no sniega, lietus un netīrumiem pārgājienos, medībās un kalnu izbraucienos.

11. Vai pieejamas dāvanu kartes?
Jā, Outfish piedāvā dāvanu kartes dažādās vērtībās, ko var izmantot gan apģērbam, gan ekipējumam. Lieliska izvēle makšķerniekiem un pārgājienu draugiem.

12. Vai varu iznomāt aprīkojumu?
Mēs piedāvājam aprīkojuma nomu – kajaakus un citu ekipējumu īstermiņa vai ilgtermiņa lietošanai.

13. Vai piegādājat arī uz ārzemēm?
Pašlaik piegāde ir pieejama Latvijā, Lietuvā un Igaunijā. Ja vēlies piegādi citur, sazinies ar mums individuāli.

14. Vai ir sezonālās atlaides?
Jā, Outfish regulāri piedāvā sezonālos izpārdošanas piedāvājumus apģērbam, apaviem un aprīkojumam ar atlaidēm līdz 70%.

15. Kāpēc izvēlēties Outfish?
Mēs specializējamies tieši Latvijas klimatam piemērotā ekipējumā: ūdensizturīgi apavi, funkcionāli pārgājienu tērpi, kvalitatīvi aksesuāri un draudzīgs serviss. Outfish ir tavs uzticamais partneris dabā.