Mūsu aktuālās standarta piegādes cenas:

Pasūtījuma saņemšana veikalā Cēsu ielā 18, Rīgā, vienmēr ir bez maksas. Pilnu piegādes informāciju skatiet mūsu Piegādes lapā.

Tipiskais nosūtīšanas un piegādes laiks ir atkarīgs no preces pieejamības statusa:

• 1–3 darba dienas ja prece ir veikalā.
• 3–4 darba dienas ja prece ir mūsu noliktavā.
• 3–5 darba dienas ja precei norādīts statuss “pēc pasūtījuma”.
• Kurjerpiegādes Eiropā parasti aizņem aptuveni 5–8 darba dienas.

Izsekošanas informācija tiek nosūtīta e-pastā pēc pasūtījuma izsūtīšanas.

Jā. Izvēlieties saņemšanu veikalā un saņemiet pasūtījumu adresē Cēsu iela 18, Rīga. Saņemšana veikalā ir bez maksas. Ja prece fiziski atrodas veikalā, pasūtījumu bieži var sagatavot aptuveni vienas stundas laikā.

Jā, bet tikai Latvijā, Lietuvā un Igaunijā. Tā kā kajaki ir lielgabarīta preces, piegādes cena tiek aprēķināta atsevišķi un standarta bezmaksas piegādes sliekšņi uz tiem neattiecas. Pirms pasūtīšanas sazinieties ar mums, lai saņemtu piegādes cenas piedāvājumu.

Jā. Iepērkoties internetā kā patērētājs, jūs varat atteikties no pirkuma 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, nenorādot iemeslu. Tas attiecas arī uz termoveļu un citu apģērbu. Preci drīkst apskatīt un apģērbu pielaikot, lai pārbaudītu izmēru un piegriezumu; lūdzam ar preci apieties saudzīgi un, ja iespējams, saglabāt etiķetes un iepakojumu.

Pasūtījumiem virs €100 tiek nodrošināta apmaksāta atgriešanas etiķete. Pasūtījumiem līdz €100 atgriešanas piegādi apmaksā klients. Skatiet pilno Atgriešanas un atmaksas politiku.

Piemērojami tikai likumā paredzētie izņēmumi, piemēram, nepārprotami personalizētas preces vai aizzīmogotas preces, kuras pēc aizsargiepakojuma atvēršanas nevar atgriezt veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ. Izņēmumus izvērtējam katrai precei atsevišķi. Termoveļa nav izslēgta no atgriešanas tikai tāpēc, ka tā ir termoveļa.

Pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes parasti noformējam atmaksu 2 darba dienu laikā, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas. Atmaksu varam aizturēt līdz preces saņemšanai vai pierādījumam, ka tā nosūtīta atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.

Naudu atmaksājam ar to pašu maksāšanas līdzekli, ar kuru veicāt pirkumu, ja vien neesat skaidri piekrituši citam veidam.

Sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, norādot pasūtījuma numuru, aprakstot problēmu un, ja iespējams, pievienojot fotoattēlus. Jūsu likumā noteiktās tiesības neatbilstošas preces gadījumā ir spēkā neatkarīgi no 14 dienu atteikuma termiņa, un atgriešanas transporta izmaksas sedzam, ja to paredz normatīvie akti.

Outfish nodrošina 1 gada garantiju ražošanas defektiem un materiālu kvalitātes problēmām. Saglabājiet čeku vai rēķinu, jo tas kalpo kā pirkuma apliecinājums garantijas gadījumā. Mehāniski bojājumi un bojājumi, kas radušies nepareizas lietošanas dēļ, garantijā neietilpst.

Lasīt garantijas informāciju.

Mēs atrodamies adresē Cēsu iela 18, Rīga, Latvija.

Informācija par veikalu

Jā. Varat apmeklēt veikalu, lai piemērītu apģērbu un apavus, vai jautāt mums mājaslapas čatā, pa tālruni vai WhatsApp. Mūsu komanda var palīdzēt arī izveidot praktisku slāņošanas sistēmu Baltijas laikapstākļiem — membrānas virsslāni, siltinājumu un piemērotus apavus.

Jā. Outfish veikalā pārdotās preces ir oriģinālas un tiek iegādātas no zīmoliem un oficiālajiem izplatītājiem.

Outfish koncentrējas uz praktisku tūrisma un aktīvās atpūtas ekipējumu Baltijas apstākļiem: pārgājienu un ūdensizturīgiem apaviem, tehnisko apģērbu, tūrisma aprīkojumu, makšķerēšanas elektroniku, kajakiem, somām un aksesuāriem. Starp Outfish piedāvātajiem zīmoliem ir Lowa, Grisport, Alpina, Humtto, Fjord Nansen, Naturehike, Thermowave, GearAid, SIGG, Opinel, Light My Fire un citi rūpīgi atlasīti zīmoli.

Jā. Outfish piedāvā nomai kajakus un tūrisma ekipējumu. Pieejamība tiek apstiprināta pēc rezervācijas pieprasījuma, un saņemšana/atgriešana notiek Cēsu ielā 18, Rīgā. Kajaku nomas komplektā ir iekļauti airi, glābšanas vestes un transportēšanas siksnas.

Outfish piedāvā vairākus apmaksas veidus, tostarp Paysera, PayPal, bankas pārskaitījumu pēc rēķina un Inbank nomaksu klientiem, kuri atbilst finansētāja prasībām. Tiešsaistes maksājumu dati tiek apstrādāti, izmantojot SSL šifrēšanu.

Skatīt apmaksas informāciju.

Jā, klienti, kuri atbilst nosacījumiem, var izmantot Inbank nomaksu. Outfish apmaksas lapā norādīts finansējuma periods no 3 līdz 72 mēnešiem un pirkuma summa no €50 līdz €10 000; finansējums ir atkarīgs no Inbank apstiprinājuma un klienta atbilstības kritērijiem.

Ja pasūtījums vēl nav izsūtīts, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk — mēs varam to atcelt un atmaksāt naudu. Ja pasūtījums jau ir izsūtīts, tiek piemērota standarta preču atgriešanas kārtība.

Jā. Outfish piedāvā dāvanu kartes vairākās nominālvērtībās. Atkarībā no izvēlētā produkta ir pieejamas digitālās un personalizētās dāvanu kartes, ko var nosūtīt e-pastā, saņemt veikalā vai nosūtīt uz pakomātu.

Mājaslapā pieejams ātrs čata atbalsts, parasti dažu minūšu laikā, kā arī atbalsts e-pastā info@outfish.lv. Varat arī zvanīt vai rakstīt WhatsApp uz numuru +371 20118558.